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Na terça-feira (24), a OpenSignal divulgou dois relatórios sobre o Brasil: o Mobile Network Experience Report e o 5G Experience Report.
A empresa de análise de rede móvel avalia o desempenho das operadoras de internet 5G Claro, TIM e Vivo junto com vários fatores como cobertura, uniformidade e velocidade.
A análise utilizou dados coletados das principais operadoras do país por um período de 90 dias, de 1º de setembro a 29 de novembro de 2022.
Confira as principais constatações e conclusões dos relatórios a seguir;
O resultado é uma experiência de web móvel
A reportagem aponta a Claro como a grande vencedora, com quatro prêmios conquistados com folga e o primeiro lugar em outras categorias.
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A Claro, ainda que em primeiro lugar, apresenta 2 quedas individuais de preços ante 6 preços na última edição da pesquisa.
TIM e Vivo fecham a lacuna com a Claro em outras categorias, e a operadora azul empata estatisticamente em dois prêmios:
“Experiência com jogos” e “Experiência com aplicativos de áudio”. A TIM continua sendo a campeã isolada em termos de “facilidade de uso” e “qualidade de consistência central”.
experiência compartilhada
A Claro oferece a maior velocidade de download de 21,5 Mbps, 2,7 Mbps à frente da Vivo e 5,6 Mbps abaixo da líder do relatório anterior.
Em termos de experiência em jogos e aplicativos de áudio, a TIM venceu com a Claro em 1º lugar nesses dois prêmios.
Registrando aumentos de 4,3 e 1,7 pontos em ambas as métricas com queda na pontuação da Claro.
Na experiência de vídeo, Clara continua a ser a única vencedora com 44,3 pontos. No entanto, as pontuações aumentaram para todas as operadoras brasileiras.
De 0,7 da Claro para 2,2 da Vivo, todas classificadas como regulares (40-55).
TIM
A TİM mantém ainda o primeiro lugar no Prémio de Usabilidade com uma pontuação de 96,1 por cento, o que representa 0,5 pontos face ao relatório anterior.
Em segundo lugar ficou a Vivo, a um ponto percentual da liderança. Embora a Claro tenha ficado em último lugar, obteve o aumento de pontuação mais significativo de 1,1%.
Claro
A Claro recebe o prêmio de excelente qualidade consistente pela segunda vez consecutiva com uma avaliação de 66,1%.
De acordo com o OpenSignal, a pontuação reflete a porcentagem de testes de usuários que atendem aos níveis mínimos de desempenho recomendados para visualização de vídeo HD.
Videoconferência em grupo e jogos em redes móveis.
Em qualidade de consistência central, que abrange aplicativos de baixo desempenho, como vídeo SD, chamadas de voz e navegação na web, a TIM lidera com 82,3 por cento.
A Claro ficou em segundo lugar com uma diferença de 0,3 ponto percentual.
Os resultados da experiência 5G
Esta versão do relatório de experiência da rede 5G no Brasil revelou melhorias significativas nas avaliações das operadoras, com destaque para a Vivo.
Que não conquistou o prêmio no ano passado e atualmente é a líder da categoria com nota 80,1/100.
No ano passado, foi apenas o número um em experiência de jogo 5G e experiência de aplicativo de áudio 5G.
A TIM manteve-se na área de cobertura e recebeu prêmios pela disponibilidade e cobertura da rede 5G.
Todas as operadoras pontuaram “Excelente” (75 pontos ou mais) na categoria de melhor experiência de vídeo 5G.
*Fonte de pesquisa: Tim
